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Resultados de agosto a novembro de 2026

Do anúncio ao contrato: quanto foi investido em cada plataforma, quantos leads chegaram, o que a IA fez com eles e quantos viraram venda. Período de 01/08 a 10/11 (*novembro até o dia 10).

Vendas fechadas (planilha do comercial)

Origem da venda	Vendas	Faturamento	Ticket médio	Investido	Retorno	Custo por venda

Ver as vendas uma a uma

Cliente	Mês	Valor	Origem

Do lead ao contrato

Onde o funil perde mais

Também vale atacar

Comparando as plataformas

O que cada plataforma diz que entregou e o que de fato chegou e avançou no CRM, no período selecionado.

Origem	Investido	Conversões na plataforma	Leads no CRM	Custo/lead	Orçamento	Visita	Contrato	Custo/contrato

Mês a mês

Mês	Investido	Leads	Orçamento	Quer agendar	Visita	Contrato	Custo/lead	Custo/orçamento

Criativos da Meta

Anúncios com investimento no período, do maior para o menor gasto. Métricas da Meta em cima, resultado no CRM embaixo.

Google Ads

O que a IA fez com esses leads

O Dionício faz o primeiro atendimento no WhatsApp, qualifica, passa a prévia de valor e entrega para o comercial quem quer visita.

Devolver o resultado do CRM para a Meta

A Meta só sabe quem clicou e chamou no WhatsApp. Quem recebeu orçamento, quem fez visita e quem comprou só o CRM sabe. Quando esse resultado volta para a Meta, ela passa a procurar pessoas parecidas com quem compra, e não só com quem clica.

Como funciona hoje

Anúncio→WhatsApp + IA→CRM→Meta recebe o resultado

Quando o lead chega em Valor apresentado, o CRM envia o evento Lead Qualificado. Quando chega em Contrato assinado, envia Compra com o valor. É automático.

Por que isso melhora a conversão com o tempo

A otimização por clique traz quem clica fácil. A otimização por Lead Qualificado traz quem passa metragem e aceita receber orçamento, que é o lead que o comercial consegue fechar.
Cada evento devolvido ensina a entrega. Quanto mais meses de histórico, mais preciso o público, e o custo por orçamento e por contrato tende a cair, mesmo que o custo por lead suba um pouco.
Os eventos de Compra permitem criar públicos parecidos com quem comprou de verdade e, mais para frente, otimizar por valor de venda.
Sem o retorno, a plataforma otimiza para conversa barata, e o funil enche de lead que não passa da primeira mensagem.

Onde estamos e o que falta

E o Google?

O Google também aprende com conversões devolvidas pelo CRM (conversões offline). A integração já está construída e espera a aprovação de acesso da conta no Google.
Hoje o Google otimiza pela conversão do site, que conta clique no botão do WhatsApp. Por isso ele mostra mais conversões do que leads que chegam no CRM.

Como ler os números. Leads são cards criados no funil de vendas do Kommo no período, sem os de teste, com a origem gravada pelo rastreamento de UTM. A etapa considerada é a mais avançada já alcançada. "Sem UTM" são leads que chegaram sem origem rastreada (orgânico, indicação, campanha de engajamento no WhatsApp). Conversões na plataforma: Meta conta o evento de lead do pixel no clique para o WhatsApp; Google conta a conversão configurada no site. Valores de contrato no CRM são a estimativa da prévia, não o valor final da venda. Dados do Google vieram da exportação do painel (agosto a outubro).